Kraft está retirando del mercado cerca de 6.5 millones de sus famosas cajas de Mac & Cheese debido a la posibilidad de que algunas cajas pueden contener pequeñas piezas de metal.
El producto afectado es el 7.25 onzas sabor original Kraft Macaroni & Cheese dinner marcados con “best by” fechas entre 18 de septiembre 2015 y 11 de octubre de 2015, y el código “C2” directamente debajo de la fecha en cada caja individual. Las cajas se vendieron en cuatro configuraciones diferentes:
7.25 oz. box, Original flavor
3-pack box of those 7.25 oz. boxes, Original flavor
4-pack shrink-wrap of those 7.25 oz. boxes, Original flavor
5-pack shrink-wrap of those 7.25 oz. boxes, Original flavor
“Kraft ha recibido ocho reportes de consumo sobre este producto de la línea afectado dentro de este rango de fechas de código y no se han reportado lesiones. Lamentamos profundamente esta situación y pedimos disculpas a los consumidores hemos decepcionado”, dijo la compañía en un comunicado.
El producto retirado del mercado fue enviado en todo el país, así como Puerto Rico, algunos países del Caribe y de América del Sur.
Se anima a los clientes a regresar cajas retirados del mercado a la tienda donde lo compró para un intercambio o un reembolso completo.
Los consumidores pueden ponerse en contacto con Kraft Foods Relaciones con el Consumidor al 1-800-816-9432 de 09 a.m.-6 p.m. EST para un reembolso completo.
Para obtener más información sobre el retiro del mercado, visite el sitio web de Kraft.
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